Организация гостиничных услуг
Для получения диплома необходимо предоставить:
-скан/фото 1 страницы паспорта и прописки
- скан диплома об образовании
- СНИЛС для внесения в ФРДО
-скан/фото 1 страницы паспорта и прописки
- скан диплома об образовании
- СНИЛС для внесения в ФРДО
Формирование комплекса знаний для успешной работы в сфере оказания качественных услуг по приему и размещению гостей в гостиничных комплексах и иных аналогичных средствах размещения, формирование универсальных и предметно специализированных знаний в области гостиничного сервиса.
Специалист должен освоить:
- правовое регулирование в сфере услуг;
- основы гостеприимства;
- технология и организация гостиничных услуг;
- поведение потребителей;
- организация туристской деятельности;
- информационные технологии в туристской индустрии;
- безопасность жизнедеятельности;
- основы менеджмента;
- маркетинг;
- психология и этика деловых отношений;
- финансовый менеджмент;
- управление персоналом.