Туристско-экскурсионное обслуживание
Для получения диплома необходимо предоставить:
-скан/фото 1 страницы паспорта и прописки
- скан диплома об образовании
- СНИЛС для внесения в ФРДО
-скан/фото 1 страницы паспорта и прописки
- скан диплома об образовании
- СНИЛС для внесения в ФРДО
Совершенствование теоретических знаний, практических навыков и умений, необходимых для осуществления деятельности в сфере туризма и экскурсионного обслуживания.
Специалист должен освоить:
- историко-культурное наследие России;
- специфика сферы туризма и гостеприимства;
- особенности предоставления туристической услуги;
- методика проведения экскурсий;
- правила работы с туристами, в том числе в нестандартных ситуациях;
- инструкция работы экскурсионного транспорта;
- методы и техники проведения экскурсий;
- основы профессионального мастерства экскурсовода;
- нормы устной и письменной речи для осуществления грамотного общения с потребителем продукта;
- нормативно-правовую база по теме, регулирующие деятельность туристической сферы.